よくある質問

未記入のケアプラン帳票は出力できますか?

未記入のケアプラン帳票は出力できますか? システムの都合上、未記入帳票を出力できません。サポートサイトからPDFをダウンロードしてご利用ください。 Care daisyではシステムの都合上ケアプランの未記入帳票を出力できません。 以...
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退院した利用者に初期加算が算定されています

退院した利用者に初期加算が算定されています 30日以上入院し施設に戻られた際に初期加算が算定されます 30日以上入院し、施設に戻られた際に初期加算が算定されます。 算定する際には利用者情報>基本情報>入居日を退院日に修正する必要があ...
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返戻が来た利用者だけ請求したいです。過去分の請求はできますか?

返戻が来た利用者だけ請求したいです。過去分の請求はできますか? 以下の手順に沿って、再請求のデータを作成して伝送を行ってください。 ①実績情報画面のサービス提供年月を変更し、をクリックします。 ②利用者一覧の下にある+ボタンから請求...
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エラーが起きてモニタリングが印刷できません

エラーが起きてモニタリングが印刷できません モニタリングを印刷しようとすると、500Server Errorになります。 介護計画書2の短期目標、もしくはサービスが未入力になっている可能性があります。 介護計画書2の短期目標、もしく...
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加算情報・利用者情報を変更したのに実績に反映しません

加算情報・利用者情報を変更したが実績に反映しない 実績登録画面で再集計をしてください。 毎月25日0:00に自動反映された実績データの自動反映以降に情報変更を行った場合、実績登録画面で再集計が必要です。 以下の手順で再集計してくださ...
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介護計画書2のサービス期間が入力できません

介護計画書2のサービス期間が入力できません ケアプラン期間内で設定してください 介護計画書1で登録したケアプラン期間外では保存ができません。 ケアプラン期間内で設定してください。
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