利用者の振替口座の登録
①「利用者情報」＞「請求先情報」をクリックして請求先情報画面を開きます。
②「請求先を登録」をクリックします。
③口座振替ををクリックします。
④振替口座の情報を入力します。
委託先
代行業者を選択してください。
銀行番号（4桁の半...
認知症デイ
口座振替データの作成
請求データ初回送信時は必ず委託先へ連絡し、本番データ送信前のテスト送信を行ってください
実績情報画面で作成した利用料請求書の金額が、口座振替データの対象になります。
利用料請求書の作成手順は以下のページを参照してください。
①データ管...
口座振替データを削除する
誤って口座振替データを作成した場合、「データ管理｜振替データ一覧」の画面左下にあるボタンで削除できます。
①をクリックします。
②確認画面が表示されるのでをクリックします。
③対象の振替データが削除された振替データ一覧画面に戻ります。
【口座振替】月遅れ請求利用者や未納分利用者の対応
月遅れ請求利用者の事前準備
事前に「実績登録｜実績情報」画面で請求データを作成してください。
①再請求モードの状態で利用料請求書一覧を出力します。
②請求金額を確認し、以下の控えを取ってください。
国保連請求金額のみ請求
【保険...
口座振替データを出力する
振替データ一覧から振替データ詳細画面を開きます。
画面内のをクリックすると口座振替一覧表のPDFが出力されます。
推奨環境
Care Daisyの推奨環境は以下の通りです。
推奨ブラウザ
Microsoft Edge（chromium）
※Microsoft Edge（Legacy）の旧バージョンではご利用いただけません。
ブラウザ拡大率
100％
...
初期設定
初めてCare Daisyを使用する場合に設定してください。
CSV ファイルを開くアプリを設定する
国保連請求データなどのcsvファイルをExcelで開いて上書き保存した場合、データが正しく表示されません。
Excelで開く設定になってい...
未記入のケアプラン帳票は出力できますか？
未記入のケアプラン帳票は出力できますか？
システムの都合上、未記入帳票を出力できません。サポートサイトからPDFをダウンロードしてご利用ください。
Care daisyではシステムの都合上ケアプランの未記入帳票を出力できません。
以...
返戻が来た利用者だけ請求したいです。過去分の請求はできますか？
返戻が来た利用者だけ請求したいです。過去分の請求はできますか？
以下の手順に沿って、再請求のデータを作成して伝送を行ってください。
①実績情報画面のサービス提供年月を変更し、をクリックします。
②利用者一覧の下にある＋ボタンから請求...
エラーが起きてモニタリングが印刷できません
エラーが起きてモニタリングが印刷できません
モニタリングを印刷しようとすると、500Server Errorになります。
介護計画書2の短期目標、もしくはサービスが未入力になっている可能性があります。
介護計画書2の短期目標、もしく...